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ここが負けない！江戸建装のプライド
こんにちは。
まだまだニュースでは暖冬のワードが欠かせないみたいですね。
暖冬が原因で熊が冬眠できず住宅街に侵入してしまった
なんて県もあるみたいですね。
このまま熊が冬眠出来ない暖冬が長引けば熊の生態系にも関わるとか…
地球温暖化、やはり進んでいるようですね。
そしてインフルエンザも流行っていますが
何より怖いのが中国から新たに発生したコロナウイルス。
これは本当に恐ろしいです。
中国の観光客も多い日本にコロナウイルスが入ってくるのは
時間の問題なのかもしれませんが…
今のうちに情報を収集してしっかり予防に取り組みたいです。
さて、今回のブログは「ここが負けない！江戸建装のプライド」ですが
私たち江戸建装がお客様の安心のためにしている事をお伝えします。
それは「資料作り」です！！
そう、江戸建装あらゆることで資料を作成します。
「工事やってもらうのはいいけど、今の劣化具合はどんななの？」
「見積出してもらったはいいけど本当にこの金額なの？」
「契約したのはいいけど日程はどうなってるの？」
「工事終わったはいいけど、どんな風に施工したの？」
なんて考えた事ありませんか？
そう、工事を依頼する際お客様には不安がいっぱいありますよね。
そんな不安を出来るだけ多く取り除きたいからこそ
私たちは所箇所で資料を作成するんです。
まず、調査書報告書たるものを作成します。
塗装前の状況を見てノート形式に作成するものです。
ここがこうなってるからこういう風にした方がいいですよ～
なんてものを施工する箇所全て調査して
塗装前、今現在の状況をお伝えするべく作成しています。
一般の方は壁を見ただけでどこがどんな風に劣化しているか
分からないみのなのでプロの眼球で！しっかりと調査して
それをお客様にご報告いたします。
そして見積金額、これはどの会社でも作成しますよね。
しかし、江戸建装が違うのは作る枚数！
これです！じゃないんです。
このプランならこれです！が江戸建装。
お客様が本当に納得できる塗装になるよう
プラン別の見積金額を作成しお客様にお伝えします。
そして3つ目、工程表。
江戸建装がお客様に提示する工程表は主に2つ。
工事中の日程表(この日からこの日までですよ)的なものと
塗装開始までのスケジュール表。
あれ？最終打合せっていつだっけ？
シュミレーションの開始っていつからだっけ？
なんてことにならない様に契約日から塗装開始までの
スケジュールをお客様にお渡しします。
そして最後、完了報告書。
工事を行っている間、ずっとお家にいるのはやはり難しいですよね。
かといっていない間にされている工事は不安なもの。
その不安を取り除くべく弊社で作成しているのが完了報告書になります。
このような工事をこういう手順で進めさせていただきました。
というものを分かりやすくお客様にお伝えするための資料です。
あるのとないのとでは全然違います、これ(笑)
※プランによりまして作成する資料も変わります。
このように江戸建装ではお客様の不安を最小限に抑えるため
工事はもちろん様々な工夫でお客様への安心を提供します。
工事期間はどうしても何かとご不便をおかけしてしまうものです。
だからこそ、安心は全力でお届けしたい。
そういった社員や社長の思いあっての提供資料。
最後まで感謝の気持ちを忘れずにアフターサービスまで
一生懸命に取り組ませて頂いております。
沢山のお問い合わせをお待ちしております。
